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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen.

Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.


2. Hosting

Wir hosten diese Anwendung sowie die zugehörige Datenbank ausschließlich bei folgendem Anbieter:

Hetzner

Anbieter ist die Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (nachfolgend Hetzner). Sämtliche Server für maklerunterlagen.de stehen in Rechenzentren in Deutschland. Eine Nutzung von Cloud-Diensten US-amerikanischer Anbieter (z. B. Amazon Web Services oder Google Cloud) zum Hosting unserer Systeme findet nicht statt.

Für maklerunterlagen.de stehen sämtliche Server – einschließlich Datenbank, Dokumentenspeicher und E-Mail-Versand – in Rechenzentren in der Bundesrepublik Deutschland. Externe Dienste zur Webanalyse, Werbung, Kartendarstellung, Zahlungsabwicklung oder KI-gestützten Texterstellung werden in dieser Anwendung nicht eingesetzt.

Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Hetzner: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz.

Die Verwendung von Hetzner erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.


3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

HausHirsch GmbH
Hauptstraße 44
40789 Monheim am Rhein

Telefon: +49 800 000 1244
E-Mail: info@haushirsch.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Externer Datenschutzbeauftragter

Wir haben für unser Unternehmen einen externen Datenschutzbeauftragten bestellt. Bei allen Fragen rund um den Datenschutz und die Ausübung Ihrer Betroffenenrechte können Sie sich auch direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

PROLIANCE GmbH
Leopoldstraße 21
80802 München

E-Mail: info@proliance.ai

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Keine Datenweitergabe in Drittstaaten

Im Rahmen dieser Anwendung findet keine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA oder sonstige Drittstaaten statt. Sämtliche Verarbeitungen erfolgen auf Servern in Deutschland. Wir setzen keine Tools von Anbietern ein, die Daten außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeiten.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

  • Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
  • Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.


4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies. Konkret sind das:

  • Sitzungs-Cookie – hält deine Anmeldung während des Besuchs aufrecht. Es wird beim Schließen des Browsers bzw. beim Abmelden ungültig.
  • „Angemeldet bleiben" – wird nur gesetzt, wenn du diese Option bei der Anmeldung aktivierst, und ermöglicht den Zugang für bis zu drei Monate. Du kannst es durch Abmelden jederzeit entwerten.
  • CSRF-Schutz – enthält ein Einmal-Merkmal, das Formulare gegen Angriffe von fremden Seiten absichert.

Diese Cookies enthalten keine Tracking-Informationen und werden nicht an Dritte übermittelt. Sie sind für den Betrieb des Dienstes unbedingt erforderlich; ihre Speicherung ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG einwilligungsfrei. Rechtsgrundlage für die damit verbundene Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer Betrieb).

Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Wiedererkennungszwecken setzen wir nicht ein. Aus diesem Grund benötigen wir auch kein Cookie-Banner und keine Consent-Verwaltung.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.


5. Nutzerkonto und Registrierung

Für die Nutzung des Dienstes ist ein Nutzerkonto erforderlich. Bei der Registrierung erheben wir Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und ein von dir gewähltes Passwort.

Das Passwort wird ausschließlich als nicht umkehrbarer Hash nach dem Verfahren Argon2id gespeichert. Im Klartext ist es uns zu keinem Zeitpunkt bekannt.

Die E-Mail-Adresse wird zur Bestätigung des Kontos, für den Versand von Links zum Zurücksetzen des Passworts sowie für sicherheitsrelevante Benachrichtigungen (z. B. „Dein Passwort wurde geändert") verwendet. Ein Konto wird erst nach Bestätigung der E-Mail-Adresse freigeschaltet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gespeichert, solange dein Konto besteht.

Firmenprofil und Logo

Im Firmenprofil kannst du freiwillig weitere Angaben hinterlegen: Firmenname, Anschrift, Telefonnummer, Kontakt-E-Mail, Website, Steuer- und Handelsregisternummer sowie ein Logo. Diese Angaben werden ausschließlich dazu verwendet, deine Dokumente automatisch mit deinem Briefkopf zu befüllen. Hochgeladene Logodateien werden vor der Speicherung auf ihren tatsächlichen Bildinhalt geprüft und außerhalb des öffentlich erreichbaren Verzeichnisses abgelegt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.


6. Von dir erstellte Dokumente und Inhalte

Beim Ausfüllen einer Vorlage speichern wir die von dir eingetragenen Feldwerte, den erzeugten Dokumenttext sowie jede gespeicherte Fassung als Version, damit du frühere Stände wiederherstellen kannst. Diese Inhalte sind ausschließlich deinem Konto zugeordnet.

Wir werten die Inhalte deiner Dokumente nicht aus – weder zu statistischen noch zu werblichen Zwecken. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben und nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Ein Zugriff durch unsere Mitarbeitenden erfolgt nur, wenn du uns im Rahmen einer Supportanfrage ausdrücklich darum bittest, oder soweit es zur Störungsbeseitigung unumgänglich ist.

Auftragsverarbeitung: Daten deiner Kundinnen und Kunden

Wichtig für dich als Makler: Wenn du in einer Vorlage personenbezogene Daten Dritter erfasst – etwa Namen und Anschriften von Eigentümern, Kaufinteressenten oder Mietern –, bleibst du für diese Daten datenschutzrechtlich verantwortlich. Wir verarbeiten sie ausschließlich in deinem Auftrag und nach deinen Weisungen als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO.

Den Vertrag über Auftragsverarbeitung stellen wir kostenfrei bereit: Vertrag zur Auftragsverarbeitung ansehen oder als PDF herunterladen. Ausgefüllt und unterschrieben genügt eine Rücksendung an info@haushirsch.de.

Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit Art. 28 DSGVO. Die Speicherung dauert an, bis du das jeweilige Dokument oder dein Konto löschst.


7. PDF-Erzeugung, Speicherung und Freigabelinks

Erzeugte PDF-Dateien werden auf unserem Server in einem Verzeichnis abgelegt, das nicht direkt über das Internet erreichbar ist. Der Abruf erfolgt ausschließlich über geschützte Adressen, die eine bestehende Anmeldung voraussetzen und die Zugehörigkeit der Datei zu deinem Konto prüfen. Zu jeder Datei speichern wir Dateiname, Größe, Erstellungszeitpunkt und eine Prüfsumme.

Freigabelinks

Du kannst zu einem Dokument einen Freigabelink erzeugen, um es an Dritte weiterzugeben. Dabei speichern wir einen zufällig erzeugten, nur als Hash abgelegten Zugangsschlüssel, den Ablaufzeitpunkt (standardmäßig 72 Stunden), eine optionale Begrenzung der Abrufe sowie die Anzahl der erfolgten Abrufe. Der Link kann von dir jederzeit widerrufen werden und verliert nach Ablauf automatisch seine Gültigkeit.

Beachte: Wer den Link kennt, kann das Dokument innerhalb der Gültigkeitsdauer abrufen. Gib Links daher nur an Personen weiter, die den Inhalt sehen dürfen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.


8. E-Mail-Versand

Transaktionale E-Mails – Bestätigung der Registrierung, Zurücksetzen des Passworts, Sicherheitsbenachrichtigungen und Benachrichtigungen zu Kontaktanfragen – versenden wir über einen eigenen Mailserver unter der Domain maklerunterlagen.de. Ein externer Newsletter- oder Massenmail-Dienstleister kommt nicht zum Einsatz. Werbliche E-Mails versenden wir nicht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für Sicherheitsbenachrichtigungen zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz deines Kontos).


9. Protokollierung zur Abwehr von Missbrauch

Zum Schutz der Konten vor unberechtigten Zugriffen protokollieren wir sicherheitsrelevante Vorgänge:

  • Anmeldeversuche – Zeitpunkt und Erfolg des Versuchs. E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Browserkennung werden dabei ausschließlich in gehashter Form gespeichert, sind also nicht im Klartext auslesbar. Sie dienen der Erkennung von Brute-Force-Angriffen. Löschung nach 60 Tagen.
  • Sicherheitsereignisse – z. B. Passwortänderung, Kontolöschung oder die Verwendung eines ungültigen Links, jeweils mit Zeitpunkt und Kontobezug.
  • Zählerstände zur Begrenzung der Anfragehäufigkeit (Rate Limiting) – ebenfalls auf Basis gehashter Merkmale, mit automatischem Ablauf.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherheit des Dienstes und dem Schutz der Konten unserer Nutzer. Eine Zusammenführung mit anderen Datenbeständen oder eine Auswertung des Nutzungsverhaltens findet nicht statt.


10. Speicherdauer und Löschung deines Kontos

Du kannst dein Konto jederzeit selbst und ohne Rückfrage löschen – im angemeldeten Bereich unter „Konto löschen". Dabei werden in einem Vorgang unwiderruflich entfernt:

  • dein Nutzerkonto samt Zugangsdaten,
  • dein Firmenprofil einschließlich hochgeladenem Logo,
  • alle Dokumente, Feldwerte und gespeicherten Versionen,
  • alle erzeugten PDF-Dateien sowie sämtliche Freigabelinks,
  • offene Bestätigungs- und Passwort-Zurücksetzen-Links.

Eine Wiederherstellung nach der Löschung ist nicht möglich. Sichere daher zuvor alle Dokumente, die du weiter benötigst. Im Übrigen löschen wir Daten, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.


11. Was wir nicht tun

Zur Klarstellung: In dieser Anwendung findet keine Verarbeitung durch Analyse- oder Trackingdienste, Werbenetzwerke, Social-Media-Plugins, Kartendienste, externe Schriftarten, Zahlungsdienstleister, Newsletter-Dienste oder KI-Anbieter statt. Wir erstellen keine Nutzerprofile, führen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO durch und verkaufen keine Daten.

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